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CONDICIONES GENERALES DE LA TIENDA ON LINE

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde la web www.bombones.com
La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

Compañía: Servicio24h Internet,S.L.
Domicilio: C/ Casanova, 27 - Barcelona - 08011 - España
Teléfono: +34.902888237
Fax: +34.934535923
E-mail: atencioncliente@bombones.com

Productos: Bombones.com comercializa la venta de bombones, turrón, productos de chocolate y herramientas para el trabajo del chocolate y la repostería en general.

Precios: Una vez que se selecciona el producto deseado, el precio del mismo se muestra en Euros y con IVA incluido.
El precio final que se muestre incluye los gastos relativos al envío.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos aparecen con IVA y son una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, se informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

Proceso de compra: El proceso de compra de bombones.com es muy sencillo; En primer lugar, hay un índice de todos los productos ofertados. Una vez que el cliente haya elegido el que le interesa, tendrá que seguir los pasos que se explican a continuación:

1. Una vez elegido el producto que se desea adquirir, se le mostrará al cliente una pantalla en la que se describe el producto y las alternativas de presentación y embalaje del mismo, caso de haber varias. La elección de cualquier producto de las secciones de "bombones surtidos" y "grajeados" supone la compra de un surtido de varias clases de ese producto.
2. Tras hacer click en 'Agregar a la compra' se le conduce a una pantalla donde se detalla el precio desglosado, se incluye el IVA y los gastos de envío y el precio final. Para continuar el proceso de compra, deberá hacer clic en "Iniciar el Pago".
3. A continuación se le mostrará una pantalla en la que se refleja el producto solicitado, la cantidad y el precio final incluyendo gastos de envío e impuestos, cantidad final que se muestra desglosada. Es requisito para continuar el proceso de compra que el usuario esté registrado. En esta pantalla el usuario podrá introducir su nombre de usuario y contraseña y continuar con el procedimiento; o bien, en caso de no estar registrado, podrá hacerlo en este mismo momento cumplimentando el formulario que en este caso se le mostrará.
4. En la pantalla siguiente deberá elegir el medio de pago deseado. Actualmente se puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o mediante transferencia bancaria. En el caso de elegir pago con tarjeta, automáticamente le aparecerán unos campos que deberá cumplimentar con los datos de su tarjeta. A continuación se le solicitará la confirmación del domicilio de envío.
5. A continuación, se deberán verificar todos los datos que aparecen en pantalla. En ésta se informa al comprador de los productos que va a adquirir, del precio total, del desglose de la factura, el domicilio de envío del pedido y el método de pago elegido. Si está conforme con toda la información que aparece y desea continuar, deberá pinchar en "Aceptar compra".
6. La última pantalla informará al usuario de que la compra se ha efectuado satisfactoriamente. En el caso de haber elegido pago mediante transferencia bancaria, se le proporcionarán en este momento los datos de la cuenta en la que deberá hacer el ingreso pertinente. En todo momento el cliente podrá seguir el estado de su pedido, accediendo al apartado Siga su Orden

Medios de pago: Para la comercialización de sus productos, bombones.com permite efectuar sus compras mediante tarjeta de crédito, de débito o transferencia bancaria.

Entrega de los productos: Todos los pedidos se entregan a través de agencia de transporte en el plazo establecido en el momento de realizar el pedido, plazo que empezará a transcurrir a partir del momento del pago de la orden. Se entenderá por pedido cursado aquel que se haya recibido junto con su pago, si sólo se recibe el pedido pero no constancia de su cobro no se entenderá que el pedido esté cursado. En caso de haber algún problema, Bombones.com se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o al teléfono proporcionado por el cliente en el momento de su registro.

Devoluciones: Dada la naturaleza de los productos que se comercializan en bombones.com, no hay derecho de devolución.En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nosotros.

Legislación y Jurisdicción aplicable: Las condiciones generales expuestas en este documento se rigen por la ley española. Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, para la resolución de cualquier controversia o disputa legal que eventualmente pudiera presentarse.

Privacidad: Lea nuestra política de privacidad haciendo click aquí

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